Vi følte os trygge og forstået fra første opkald. De har været sindssygt gode til at lytte på de faktiske ønsker, vi havde

Uden for Sorø på Sjælland har Tommy og hans familie realiseret drømmen om et nybygget træhus. Som førstegangsbyggere var tryghed, dialog og forståelse afgørende, og hos Frifeldt fandt de en samarbejdspartner, der ikke bare lyttede, men også bakkede op om deres specifikke ønsker til bæredygtighed.

Tryghed og god kemi for førstegangsbyggere

Da vi skulle finde ud af, hvem vi skulle bygge med, kiggede vi på rigtig mange. Valget faldt på Frifeldt, fordi deres byggestil med træhuse passede perfekt til vores naturgrund. Allerede ved første opkald var der en god kemi. Vi følte os mødt med åbne arme af nogen, der lyttede og forstod, at det var første gang, vi skulle bygge hus. De var gode til at forklare processerne og de ting, vi skulle overveje. Vi har følt os meget trygge i hele dialogen.

Frifeldt tog vores bæredygtige ønsker til sig

Det var vigtigt for os at kunne tilvælge bæredygtige elementer. Ud over at bygge i træ, havde vi et stærkt ønske om at få installeret en varmekilde fra Living Better. Det var ikke et system, Frifeldt havde arbejdet med før, men de tog imod vores input med en super fed attitude. De tog selv ud og besøgte Living Better for at forstå produktet og fandt derefter ud af, hvordan det kunne integreres i vores hus. Det viser, at de er utroligt gode til at lytte til de ønsker, man som kunde kommer med – både i forhold til husets udseende og de tekniske løsninger.

En ærlig og åben dialog hele vejen

Noget af det, vi sætter allermest pris på, er den åbne og ærlige dialog, vi har haft. Lige fra den første kontakt med salg, til tegnerne og byggelederen og ikke mindst de fantastiske håndværkere på pladsen. Alle har talt et sprog, vi kunne forstå. Vi har kunnet stille spørgsmål uden at føle os dumme og har fået tingene forklaret, så vi kunne følge med og udvide vores egen forståelse af, hvordan man bygger et hus.

Vi kan klart anbefale at bygge med Frifeldt. Det har været et skønt, dejligt og troværdigt samarbejde. Den ærlige dialog og de løbende statusrapporter har gjort os fuldstændig trygge gennem hele processen. Vi har fået bygget det hus, vi drømte om, og som passer perfekt ind i området – et sted, vi kan være glade i mange år fremover.